■ 운영개요

- 사 업 명:부산 외국인 통합콜센터 (대표번호: 1600-0051)

- 시범운영기간: 2025. 10. 20.(월)~2025. 11. 20.(목)

- 대 상: 부산 외국인 주민 및 통역이 필요한 내국인

- 내 용

○ 3개 기관 협력을 통한 부산 외국인 통합 콜센터 구축, 하나의 대표번호로 통합 상담 운영

○ 8개 언어 기반 노동·체류·고용·행정·한국어 교육 등 생활 전반 상담 지원

    * 한국어, 영어, 베트남어, 중국어, 미얀마어, 러시아어, 우즈베키스탄어, 인도네시아어

○ 언어별 ARS 안내에 따라 언어 선택 후, 언어권별 전문 상담원 연결 시스템

외국인 체류, 행정, 근로 등과 관련된 외국어 전화 상담이 필요하신가요? 부산 외국인 주민상담 1600-0051 이제 하나의 번호로! ※운영 개시일: 2025.10.20 (월)~ 부산광역시 BUSAN METROPOLITAN CITY. 부산글로벌도시재단. 부산외국인주민지원센터 BUSAN FOREIGN RESIDENTS CENTER. 부산외국인근로자지원센터 BUSAN SUPPORT CENTER FOR FOREIGN WORKERS / 부산 외국인 통합콜센터란? 부산 외국이 통합콜센터는 총 8개 언어를 지원하며 외국인 주민의 체류, 행정, 근로 등 생활 전반에 관한 전화 상담을 운영합니다. 외국인 주민의 다양한 상황 및 필요에 맞는 맞춤형 상담을 제공합니다. -이용번호 : 1600-0051 -제공언어(8개언어제공): 한국어, 영어, 베트남어, 중국어, 미얀마어, 러시아어, 우즈베키스탄어, 인도네시아어, -운영시간: 매주 일~금요일(토요일 휴무) / 오전 9시 ~ 오후 6시 -상담내용: 법률, 임금, 고융, 출입국, 각종 생활 상담 등 -운영 개시일: 2025. 10. 20 (월) ~ / 부산 외국인 통합콜센터 대표번호 '1600-0051' 의미 알아보기 부산 외국인 주민 통합콜센터 대표번호 '1600-0051'은 부산의 지역번호 '051'을 반영하여 구성되었습니다. 누구나 쉽게 기억하고, 친근하게 다가올 수 있도록 부산에서 외국인 주민과 함께 한다는 의미를 담았습니다. 1600-0051 부산 지역번호 '051' / 부산 외국인 통합콜센터 Q&A Q.어떤 분야의 상담이 가능한가요? 부산 외국인 통합콜센터는 생활정보, 출입국/비자, 임금/고용, 법률, 행정, 통/번역 등 외국인 주민의 생활, 체류, 근로 전반과 관련된 상담이 가능합니다. / 부산 외국인 통합콜센터 Q&A Q.외국인 주민만 이용 가능한가요? 부산 외국인 통합콜센터는 외국인 주민뿐만 아니라 외국인 주민과의 소통 중 통역이 필요한 내국인도 이용 가능합니다. / 언제나 부산 외국인 주민 곁에 함께하겠습니다. 부산 외국인 주민의 든든한 상담 창구, 1600-0051 부산광역시 BUSAN METROPOLITAN CITY. 부산글로벌도시재단. 부산외국인주민지원센터 BUSAN FOREIGN RESIDENTS CENTER. 부산외국인근로자지원센터 BUSAN SUPPORT CENTER FOR FOREIGN WORKERS